ماذا علي أن أفعل إذا كان هاتفي لا يحتوي على إشارة؟

في عالم اليوم، أصبح الوصول إلى إشارة هاتف محمول موثوقة جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية. سواء كنت تستخدم هاتفك لأغراض العمل أو لأسباب شخصية، فقد يكون فقدان الاتصال أمرًا محبطًا بل ويسبب الذعر في مواقف معينة. إذا وجدت نفسك في منطقة لا توجد بها إشارة على هاتفك، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة استعادة الاتصال.

تحقق من تغطية الشبكة

أول شيء يجب عليك فعله عندما تلاحظ عدم وجود إشارة على هاتفك هو التحقق من تغطية الشبكة. اعتمادًا على مكان تواجدك، قد يكون سبب نقص الإشارة هو ضعف تغطية الشبكة في منطقتك. يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كان الأشخاص الآخرون من حولك يواجهون نفس المشكلة. إذا كان الأمر كذلك، فمن المحتمل أن يواجه مزود الشبكة مشكلات في المنطقة، وقد تحتاج إلى الانتظار حتى يقوم بحل المشكلة.

للتحقق من تغطية الشبكة، يمكنك زيارة موقع الويب الخاص بمزود الشبكة'; أو استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص به لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات تم الإبلاغ عنها في منطقتك. وبدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء الخاص بمزود الشبكة'للاستعلام عن المشكلة.

تحقق من إعدادات هاتفك

إذا لم يتم الإبلاغ عن مشكلات تتعلق بتغطية الشبكة، فيجب عليك التحقق من إعدادات هاتفك للتأكد من إعدادها بشكل صحيح. في بعض الأحيان، قد تؤدي التغييرات الصغيرة في إعدادات هاتفك'إلى منعه من الاتصال بالشبكة. فيما يلي بعض الإعدادات التي يجب عليك التحقق منها:

أ. وضع الطائرة: تأكد من عدم تشغيل وضع الطائرة. عند تنشيط وضع الطائرة، يتم إيقاف تشغيل جميع الإشارات اللاسلكية على هاتفك، بما في ذلك البيانات الخلوية وBluetooth وWi-Fi.

(ب). تجوال البيانات: إذا كنت في منطقة لا يتمتع فيها مزود الشبكة الخاص بك بتغطية، فقد تحتاج إلى تمكين تجوال البيانات للاتصال بشبكة أخرى. ومع ذلك، قد يكون تجوال البيانات مكلفًا، لذا تأكد من التحقق من أسعار التجوال الخاصة بمزود الخدمة الخاص بك قبل تمكين هذا الإعداد.

(ج) تحديد الشبكة: قد يكون هاتفك مضبوطًا على الاتصال بشبكة معينة يدويًا. في هذه الحالة، يجب عليك التحقق من إعداداتك والتأكد من ضبط هاتفك على تحديد الشبكة تلقائيًا.

د. بطاقة SIM: إذا قمت مؤخرًا بتغيير هاتفك أو بطاقة SIM، فتأكد من أن جهازك الجديد متوافق مع مزود الشبكة الخاص بك.

أعد تشغيل هاتفك

في بعض الأحيان، قد تؤدي إعادة تشغيل هاتفك ببساطة إلى حل مشكلات الاتصال. تؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تعيين أي رسائل خطأ. يمكن أن تساعد هذه العملية أيضًا هاتفك على إعادة الاتصال بالشبكة.

لإعادة تشغيل هاتفك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تصبح الشاشة مظلمة. انتظر لبضع ثوان، ثم أعد تشغيل هاتفك. بمجرد إعادة تشغيل هاتفك، انتظر لبضع دقائق لمعرفة ما إذا كانت الإشارة ستعود أم لا.

الانتقال إلى موقع مختلف

إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالشبكة بعد التحقق من تغطية الشبكة وإعدادات الهاتف وإعادة تشغيل هاتفك، ففكر في الانتقال إلى موقع مختلف. في بعض الأحيان، قد يكون نقص الإشارة بسبب التداخل من المباني أو الأشجار أو العوائق الأخرى.

إذا كنت في الداخل، فحاول التحرك نحو النافذة أو الخروج لمعرفة ما إذا كان هناك أي تغيير في قوة الإشارة. إذا كنت في سيارة، فحاول الانتقال إلى منطقة مفتوحة، مثل ساحة انتظار السيارات أو طريق خالٍ. إذا كنت في منطقة نائية، فحاول الانتقال إلى أرض مرتفعة، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين الاتصال.

استخدم اتصال Wi-Fi

إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، وكان لديك إمكانية الوصول إلى شبكة Wi-Fi، فحاول استخدام ميزة الاتصال عبر Wi-Fi بهاتفك. يتيح لك الاتصال عبر Wi-Fi إجراء واستقبال المكالمات عبر شبكة Wi-Fi بدلاً من الشبكات الخلوية. يمكن أن تكون هذه الميزة مفيدة إذا كنت في منطقة ذات تغطية خلوية ضعيفة ولكن لديك إمكانية الوصول إلى شبكة Wi-Fi.

لاستخدام الاتصال عبر Wi-Fi، تأكد من اتصال هاتفك بشبكة Wi-Fi. ثم انتقل إلى إعدادات هاتفك'وتمكين الاتصال عبر Wi-Fi. بمجرد تمكين هذه الميزة، من المفترض أن تكون قادرًا على إجراء مكالمات عبر شبكة Wi-Fi.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال بالشبكة، فحاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة بهاتفك. تقوم هذه العملية بمسح أي تكوينات محفوظة للشبكة وإعادة تعيينها مرة أخرى إلى إعداداتها الافتراضية.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة'هاتفك، انتقل إلى قائمة إعدادات هاتفك' "إعادة تعيين" الخيار. ثم حدد "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة، لذا تأكد من إبقائها في متناول يدك قبل إعادة التعيين.

اتصل بمزود الشبكة الخاص بك

إذا قمت بتجربة جميع الخطوات المذكورة أعلاه ومازلت غير قادر على الاتصال بالشبكة، فقد يكون الوقت قد حان للاتصال بمزود الشبكة الخاص بك. قد يكون بمقدورهم مساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر أو تقديم حلول إضافية.

عند الاتصال بمزود الشبكة الخاص بك، تأكد من تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات حول المشكلة التي تواجهها. يمكن أن يشمل ذلك موقعك ونوع الهاتف الذي تستخدمه وأي رسائل خطأ تلقيتها.

تثبيت الهاتف المحمول إشارة الداعم

هذا'صحيح، أنت'لست مخطئًا. مكبر إشارة الهاتف شيء حقيقي. لكن هذه ليست إشارة مصنوعة من لا شيء. ومن الضروري أن يكون لديك مصدر إشارة جيد في الخارج لكي تقوم بدورها. للحصول على معلومات محددة، يرجى الرجوع إلى مقالتي السابقة حول مكبرات إشارة الهاتف المحمول